Officeグランデサポート（以下「当事務所」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と捉え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名・メールアドレス・電話番号・会社名等、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の収集）
当事務所は、以下の場合にお客様の個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームからのご連絡
- サービスのご利用・ご契約手続き
- メールやその他通信手段によるやり取り
- セミナー・イベントへのお申し込み
収集する個人情報は、お名前・会社名・メールアドレス・電話番号・ご相談内容等です。
第3条（個人情報の利用目的）
当事務所は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答・対応
- コンサルティングサービスの提供・履行
- 契約の締結・管理・履行
- サービスに関する情報・お知らせの送付
- サービスの改善・新サービス開発のための分析
- 法令上の義務履行
収集した個人情報は、上記目的の範囲内でのみ利用し、目的外での利用は行いません。
第4条（個人情報の第三者提供）
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供することはありません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所・警察等の公的機関からの要請を含む）
- お客様の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
- サービス提供のために委託する場合（その場合も適切な監督を行います）
第5条（個人情報の安全管理）
当事務所は、収集した個人情報について、漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。個人情報を取り扱う従業者に対しては、適切な監督を行います。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除等）
お客様は、当事務所が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を求める権利を有します。ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第7条（Cookieの使用）
当ウェブサイトでは、Cookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなテキストデータです。Cookieにより個人を特定することはできません。お客様はブラウザの設定からCookieを無効にすることができますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。
第8条（アクセス解析ツール）
当ウェブサイトでは、サービス改善を目的としてGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含みません。収集されたデータはGoogle等の各サービスのプライバシーポリシーに従い管理されます。
第9条（お問い合わせ）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
| 事業者名 | Officeグランデサポート |
|---|---|
| お問い合わせ方法 | お問い合わせフォームよりご連絡ください |
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当事務所は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、ウェブサイト上でお知らせします。
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